利用規約

1. 規約の同意

アカウントの作成、クレジットの購入、またはその他の方法で本サービスを利用することで、お客様は 18 歳以上であり、本規約およびプライバシーポリシーを読み、同意し、本契約を締結する権限があることを表明します。同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止してください。

2. サービスの説明

本サービスは、PDF および一般的な文書のオンライン変換ツールを提供します。これには、結合、分割、圧縮、形式変換、OCR などの機能が含まれます。本サービスはインターネット経由で提供されるデジタル SaaS 製品であり、一部の機能は第三者の処理インフラに依存します。

3. アカウント登録

• アカウントを作成する際は、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。
• ログイン資格情報を安全に保ち、アカウント下で行われるすべての活動について責任を負う必要があります。
• 組織を代表して登録する場合、当該エンティティを代表する権限があることを表明します。
• 無断使用を発見した場合は、以下の連絡先から直ちにご連絡ください。

4. クレジットとパッケージ

本サービスはクレジット制を採用しています。料金ページに表示されているクレジットパッケージを購入できます。クレジットは本サービス内の仮想使用量単位であり、適用法で別段の定めがある場合を除き、現金価値はありません。

5. 請求と支払い

• 各クレジット購入は、チェックアウト時に承認された一回限りの取引です。
• すべての支払いは、Waffo Pancake が Merchant of Record として処理します。当社はカードデータを保存しません。
• 価格は料金ページに表示され、特に明示されていない限り、適用される税金は含まれません。
• 運営コストに応じて、クレジット消費ルールおよびパッケージ価格を調整する権利を有し、調整前に告知します。

6. クレジットの有効期間とアカウント終了

購入したクレジットは、アカウントがアクティブな間有効です。アカウントが終了された場合、適用法で別段の定めがある場合を除き、未使用のクレジットは合理的な期間後に失効します。

7. 返金ポリシー

• デジタルサービスの即時配信の性質上、消費されたクレジットは原則として返金できません。
• 購入後 7 日以内にクレジットを使用していない場合、全額返金を申請できます。
• 請求エラーによる重複請求は全額返金されます。
• 適用法に基づく法的な撤回権（EU/英国など）は保持されます。

8. 請求に関する紛争

請求額に誤りがあると思われる場合は、銀行に紛争を申し立てる前に、以下のメールアドレスまでまずご連絡ください。2 営業日以内に回答し、確認された請求エラーは 5 営業日以内に解決するよう努めます。

9. コンテンツおよび知的財産権

• アップロードしたファイルおよび変換結果の所有権はお客様にあります。
• ファイルをアップロードすることで、本サービスを提供するための限定的かつ非独占的なライセンスを当社に付与します。
• アップロードしたファイルに必要な権利があり、いかなる法律または第三者の権利も侵害していないことを保証します。
• お客様の明示的な同意なしに、アップロードされたファイルを AI/ML モデルのトレーニングに使用しません。

10. 許容可能な使用方針

• 本サービスは合法的な目的でのみ利用できます。
• 悪意のあるコード、権利侵害コンテンツ、違法な資料、または管轄区域の法律に違反するコンテンツをアップロードすることはできません。
• 本サービスを転売、再ライセンス、乱用したり、セキュリティ対策を回避したり、他のユーザーに支障をきたしたりすることはできません。
• 本サービスを使用して、誤解を招く、有害な、または違法なコンテンツを生成することはできません。

11. データ、プライバシーおよびセキュリティ

本サービスの利用は、プライバシーポリシーに規定されています。カードデータは Waffo Pancake によって処理され、当社のサーバーには保存されません。アカウントデータは、アカウント閉鎖後、法律、会計、または不正防止の目的で合理的な期間保持される場合があります。

12. 免責事項および責任制限

• 本サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態で」提供され、商品性、特定目的適合性、または変換結果の正確性を含む、あらゆる明示的または黙示的な保証は行われません。
• 適用法で許容される最大限の範囲で、本サービスの利用または利用不能から生じる間接的、偶発的、結果的、または懲罰的な損害について責任を負いません。
• 重要なファイルはお客様自身でバックアップしてください。変換過程におけるファイルの絶対的な安全性または永続的な可用性を保証しません。

13. 期間および終了

本規約は、本サービスを利用する間有効です。重大な違反、詐欺の疑い、または法律上の要件がある場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または終了することができます。お客様は当社に連絡してアカウントを削除できます。お客様の違反以外の理由でサービスを終了する場合、適用可能な範囲で前払いされた未使用のクレジットを比例配分して返金します。

14. 準拠法および紛争解決

本規約は本サービス運営者の所在する司法管轄区域の法律に準拠します。本規約から生じる紛争は、まず友好的な協議により解決します。協議が成立しない場合、当該司法管轄区域の管轄権を有する裁判所に訴訟を提起するものとします。

15. 一般条項

本規約は随時更新されることがあります。重大な変更は、効力発生の少なくとも 14 日前にメールまたはサイト上の告知で通知します。継続的な利用は、変更後の規約への同意を意味します。いかなる条項が無効と判断されても、残りの条項は完全な効力を維持します。本規約とプライバシーポリシーは、お客様と当社の間の完全な合意を構成します。

16. お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。