이용약관

1. 약관 동의

계정 생성, 크레딧 구매 또는 기타 방식으로 서비스를 이용함으로써 귀하는 만 18세 이상이고 본 약관 및 개인정보처리방침을 읽고 동의했으며, 본인 또는 소속 기관을 대표하여 본 계약을 체결할 권한이 있음을 진술합니다. 동의하지 않으시면 서비스 사용을 중단해 주세요.

2. 서비스 설명

본 서비스는 PDF 및 일반 문서 변환 도구를 온라인으로 제공하며, 병합, 분할, 압축, 형식 변환, OCR 등의 기능을 포함합니다. 본 서비스는 인터넷을 통해 제공되는 디지털 SaaS 제품이며, 일부 기능은 제3자 처리 인프라에 의존합니다.

3. 계정 등록

• 계정을 생성할 때 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
• 귀하는 로그인 자격 증명을 안전하게 유지하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 책임을 집니다.
• 조직을 대표하여 등록하는 경우 해당 엔터티를 대표할 권한이 있음을 진술합니다.
• 무단 사용이 발견되면 아래 연락처로 즉시 알려 주세요.

4. 크레딧 및 패키지

본 서비스는 크레딧 기반 모델을 사용합니다. 구매 페이지에 표시된 크레딧 패키지를 구매할 수 있습니다. 크레딧은 서비스 내 가상 사용량 단위이며, 적용 법률에 달리 규정되지 않는 한 현금 가치가 없습니다.

5. 결제 및 청구

• 각 크레딧 구매는 체크아웃 시 승인된 일회성 거래입니다.
• 모든 결제는 Waffo Pancake가 판매 대행 상인으로 처리하며, 우리는 카드 데이터를 저장하지 않습니다.
• 가격은 구매 페이지에 표시되며, 별도로 명시되지 않는 한 적용 가능한 세금은 포함되지 않습니다.
• 운영 비용에 따라 크레딧 소모 규칙 및 패키지 가격을 조정할 수 있으며, 조정 전 공지합니다.

6. 크레딧 유효기간 및 계정 종료

구매한 크레딧은 계정이 활성 상태인 동안 유효합니다. 계정이 종료되면 적용 법률에 달리 규정되지 않는 한 사용하지 않은 크레딧은 합리적인 기간 후 만료됩니다.

7. 환불 정책

• 디지털 서비스의 즉각적인 전달 특성상, 사용된 크레딧은 원칙적으로 환불되지 않습니다.
• 구매 후 7일 이내에 크레딧을 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 청구 오류로 인한 중복 결제는 전액 환불됩니다.
• 해당 법률에 따른 법적 철회권(예: EU/UK)은 유보합니다.

8. 청구 분쟁

청구 금액이 잘못되었다고 생각되면 은행에 분쟁을 제기하기 전에 아래 이메일로 먼저 연락 주세요. 2영업일 이내에 회신하고 확인된 청구 오류는 5영업일 이내에 해결하겠습니다.

9. 콘텐츠 및 지식재산권

• 귀하가 업로드한 파일과 변환 결과의 소유권은 귀하에게 있습니다.
• 파일을 업로드함으로써 당사에 서비스 제공을 위한 제한적, 비독점적 라이선스를 부여합니다.
• 귀하는 업로드한 파일에 필요한 권리가 있고 관련 법률이나 제3자 권리를 위반하지 않음을 보증합니다.
• 귀하의 명시적 동의 없이 업로드된 파일을 AI/ML 모델 훈련에 사용하지 않습니다.

10. 허용 가능한 사용 정책

• 본 서비스는 합법적인 목적으로만 사용해야 합니다.
• 악성 코드, 침해 콘텐츠, 불법 자료 또는 관할 법률을 위반하는 콘텐츠를 업로드할 수 없습니다.
• 본 서비스를 재판매, 재라이선스, 남용하거나 보안 조치를 우회하거나 다른 사용자를 방해할 수 없습니다.
• 본 서비스를 사용하여 오도성, 유해하거나 불법적인 콘텐츠를 생성할 수 없습니다.

11. 데이터, 개인정보 및 보안

본 서비스 사용은 개인정보처리방침의 적용을 받습니다. 카드 데이터는 Waffo Pancake에서 처리되며 우리 서버에 저장되지 않습니다. 계정 데이터는 계정 폐쇄 후 법률, 회계 또는 사기 방지 목적으로 합리적인 기간 동안 보관될 수 있습니다.

12. 면책 및 책임 제한

• 본 서비스는 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 제공되며 상품성, 특정 목적 적합성 또는 변환 결과 정확성에 대한 보증을 포함한 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 하지 않습니다.
• 해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 서비스의 사용 또는 사용 불가로 인한 간접적, 우연적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 중요한 파일은 직접 백업해야 하며, 변환 과정에서 파일의 절대적 안전성이나 영구 가용성을 보장하지 않습니다.

13. 기간 및 종료

본 약관은 본 서비스를 사용하는 동안 유효합니다. 중대한 위반, 사기 의심 또는 법적 요구가 있는 경우 귀하의 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있습니다. 연락을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다. 귀하의 위반이 아닌 이유로 서비스를 종료하는 경우 적용 가능한 범위 내에서 선불된 미사용 크레딧을 비례적으로 환불합니다.

14. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 서비스 운영자가 소재한 관할 법률에 따라 규율됩니다. 본 약관으로 인한 분쟁은 우선 우호적으로 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 해당 관할 법원에 소를 제기합니다.

15. 일반 조항

본 약관을 수시로 업데이트할 수 있으며, 중대한 변경은 효력 발생 최소 14일 전에 이메일 또는 사이트 공지로 알립니다. 계속 사용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 어떤 조항이 무효로 판명되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 본 약관과 개인정보처리방침은 귀하와 당사 간의 전체 계약을 구성합니다.

16. 문의하기

문의 사항이 있으시면 [email protected] 로 연락 주시기 바랍니다.